每日快報(bào)!市司法局四級(jí)聯(lián)動(dòng)打造“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”讓矛盾糾紛化解在基層

(相關(guān)資料圖)

自2021年11月起，市司法局四級(jí)聯(lián)動(dòng)打造“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”，積極探索人民調(diào)解工作思路，創(chuàng)新基層社會(huì)治理，努力把矛盾糾紛化解在基層。

一是信息員登記。說(shuō)事點(diǎn)建立說(shuō)事首問(wèn)負(fù)責(zé)制，信息員對(duì)群眾“說(shuō)事”及時(shí)登記，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)處理的，由信息員和人民調(diào)解員當(dāng)場(chǎng)答復(fù)處理。

二是調(diào)解員排查。村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)每周安排人民調(diào)解員到“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”排查走訪一次，與“點(diǎn)”上的群眾面對(duì)面交流，掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭及時(shí)向當(dāng)?shù)厮痉ㄋ鶊?bào)告，及早采取防范措施。

三是司法所研判。司法所定期收集信息員和人民調(diào)解員不能答復(fù)或解決的事項(xiàng)，每周召開(kāi)一次研判會(huì)議，研究解決問(wèn)題的具體辦法，并將辦理意見(jiàn)報(bào)至所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，司法所負(fù)責(zé)將辦理情況及時(shí)反饋。

四是縣（市、區(qū)）跟蹤?？h（市、區(qū)）司法局不定期檢查 “百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”工作開(kāi)展情況，對(duì)辦結(jié)事項(xiàng)進(jìn)行回訪、沒(méi)有辦結(jié)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤，防止問(wèn)題反彈或擴(kuò)大，確立 “事前問(wèn)事、隨時(shí)說(shuō)事、及時(shí)辦事、定期議事、事后查事”的工作流程。

自“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”工作開(kāi)展以來(lái)，全市說(shuō)事點(diǎn)共收集群眾各類信息線索7293條，化解矛盾糾紛9011件，開(kāi)展法治宣傳4698場(chǎng)次。

關(guān)鍵詞： 市司法局 解決問(wèn)題 化解矛盾 人民調(diào)解 工作思路