今頭條！負(fù)責(zé)任過了頭，也會(huì)變成壞事

小佛爺說

負(fù)責(zé)任是職場提倡的一種優(yōu)秀品質(zhì)，但過度負(fù)責(zé)并不是一種好習(xí)慣。大包大攬雖然有時(shí)會(huì)讓我們感覺良好，但更多的是讓我們感到超負(fù)荷和不知所措，使得自己精疲力竭，也不利于他人的職業(yè)成長。所以請合理承擔(dān)責(zé)任，明確你真正應(yīng)該負(fù)責(zé)的是什么。

承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)基本要素。正如我們經(jīng)常被提醒的那樣，領(lǐng)導(dǎo)者就要責(zé)無旁貸；領(lǐng)導(dǎo)力是在別人找借口的時(shí)候承擔(dān)責(zé)任。

(相關(guān)資料圖)

然而，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)在不經(jīng)意間變得過度負(fù)責(zé)，對(duì)他人的任務(wù)、情緒、錯(cuò)誤和問題負(fù)責(zé)。當(dāng)天平向過度負(fù)責(zé)傾斜時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者和他們的團(tuán)隊(duì)都會(huì)受到影響。過度負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)一直感到超負(fù)荷和不知所措，使得自己精疲力竭。而過于積極的責(zé)任感也會(huì)剝奪他人的權(quán)力，降低其對(duì)自身能力的信心。如果你暗自感到不滿，你的團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)現(xiàn)并捕捉到你的負(fù)面情緒。

請考慮以下問題：

1、你是否經(jīng)常關(guān)注他人需求，而忽略了自身需求？

2、你是否經(jīng)常提醒他人需要做什么，并對(duì)他們的不負(fù)責(zé)任而感到惱火？

3、對(duì)大多數(shù)被要求做的事情說“好的”，然后又感到不滿？

4、如果事情出了差錯(cuò)，你是否會(huì)感受到這種結(jié)果所帶來的巨大沉重感？

如果是這樣，那么這些跡象可能表明你擁有過度積極的責(zé)任感。

過度負(fù)責(zé)是很難改掉的習(xí)慣。幫助別人讓我們感覺良好：它讓我們感到自己很有能力，還可以減輕壓力，避免沖突。這個(gè)習(xí)慣也會(huì)被你周圍的人強(qiáng)化，他們學(xué)會(huì)了依賴于你。但是千萬不要等到你感到疲憊和怨恨時(shí)再采取行動(dòng)。可以使用以下策略來找到更適當(dāng)?shù)呢?zé)任平衡。

檢查你的責(zé)任感

過度的責(zé)任感可能從童年時(shí)期就開始了，并與你的自我意識(shí)糾纏在一起。例如，你可能會(huì)為自己的高度負(fù)責(zé)而感到自豪。當(dāng)超級(jí)負(fù)責(zé)任的態(tài)度曾為你帶來好處時(shí)，你的身份和自我價(jià)值就很容易被裹挾其中。

無論過度負(fù)責(zé)是如何開始的，我們的信念和自我意識(shí)會(huì)讓我們陷入低效的行為中。要開始改變你過度負(fù)責(zé)的習(xí)慣，就需要檢查讓這種感覺持續(xù)存在的信念和恐懼所在。它們是真實(shí)的嗎？

重新定義責(zé)任，你可以通過授權(quán)他人，允許他們自行解決問題，或承認(rèn)錯(cuò)誤，幫助他們培養(yǎng)更強(qiáng)的能力和信心。

責(zé)任返還

不管你是自愿承擔(dān)了一項(xiàng)責(zé)任，還是別人強(qiáng)加給你的責(zé)任，現(xiàn)在是時(shí)候把它還給它的合法主人了。

從小事做起。確定一項(xiàng)你可以交給特定人員的責(zé)任，可能是把一項(xiàng)本該由他人完成的簡單任務(wù)還給那個(gè)人，或者將更重要的事情，比如將把握自我幸福的責(zé)任交還給團(tuán)隊(duì)成員。

一定要溝通你正在做什么以及為什么要做，并就責(zé)任移交計(jì)劃進(jìn)行合作。例如，你可以說：“我最近捋了一下手頭的所有事情。我一直在寫郵件跟進(jìn)這個(gè)計(jì)劃，但實(shí)際上應(yīng)該你來負(fù)責(zé)。我想讓你從下周開始接手。你需要我做些什么確保順利交接呢？”

一開始可能會(huì)有一些小問題，但要抵制住誘惑，不要再跳回去，否則你就會(huì)回到開始的地方。

明確你真正負(fù)責(zé)的是什么

當(dāng)你感覺整個(gè)世界的重量都?jí)涸诩绨蛏蠒r(shí)，試試下面的練習(xí)。

首先，拿出一張紙，列出與這種情況有關(guān)的每個(gè)人。

然后，在紙上畫一個(gè)圈，并分配你清單上每個(gè)人的責(zé)任。把這些責(zé)任加起來，然后確定剩下的百分比。剩下的份額更接近于你實(shí)際需要承擔(dān)的責(zé)任份額。

這個(gè)簡單的練習(xí)可以幫助你更準(zhǔn)確地評(píng)估自己真正需要承擔(dān)的責(zé)任，緩解你的壓力。

接受幫助

如果你過于負(fù)責(zé)任，那么每當(dāng)別人請求幫助時(shí)，你可能都會(huì)說“好的”，卻不要求任何回報(bào)。是時(shí)候重新平衡你的付出和回報(bào)了。

練習(xí)接受他人的幫助。如果有人問你是否可以幫你分擔(dān)一些，或者能否幫你做點(diǎn)什么，那么請說“好的”。如果你擔(dān)心給他們帶來負(fù)擔(dān)，那么你要明白，接受他人的幫助會(huì)讓他們享受到和你幫助別人時(shí)一樣的積極感受。

一旦接受幫助讓你感覺很舒適，就請開始提出具體的支持請求。提出明確的請求，而不是含糊地說“在這個(gè)項(xiàng)目中可能需要一些幫助”。尋求幫助的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)增加團(tuán)隊(duì)的積極性和聯(lián)系感。

擁有同理心——但不要承擔(dān)他人之苦

如今，員工更愿意將脆弱的一面表現(xiàn)出來，并與他人分享個(gè)人挑戰(zhàn)，這對(duì)于創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)且心理健康的工作場所至關(guān)重要。然而，對(duì)于過于負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，他們?nèi)菀壮袚?dān)他人的情感負(fù)擔(dān)，而這會(huì)增加他們個(gè)人的情感負(fù)荷。

為了避免負(fù)面的情緒傳染和過度同理心所造成的潛在負(fù)面影響，你需要學(xué)會(huì)平衡情感同理心和認(rèn)知同理心。后者包括站在他人的角度來試圖理解他們的想法和感受，而情感同理心則是通過情感帶入來感受他人的感受；如果不加以控制，它會(huì)損害你的健康。

為了練習(xí)更多的認(rèn)知同理心，你需要集中精力尋找更多的信息。可以通過問問題來更好地理解他人的想法和感受，而非從情感上將自己帶入。

你不是情感海綿；可以表現(xiàn)出同情心，但同時(shí)要保護(hù)好自己，免受過多情感同理心所造成的附帶傷害。

學(xué)會(huì)自我憐憫

眾所周知，改變我們的習(xí)慣和行為是很難的。它通常比我們所想象的耗時(shí)更長，而且讓我們感覺不舒服。最初，面對(duì)那些已經(jīng)開始依賴你的人，你也可能會(huì)遇到阻力。

當(dāng)你進(jìn)入與周圍人平衡責(zé)任的新模式時(shí)，要有耐心和自我同情心。挫折是改變過程中很自然的一部分。當(dāng)不可避免的失誤發(fā)生時(shí)，不要苛責(zé)自己，而要把它看作一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。問問自己： 我能從這次挫折中學(xué)到什么？我要怎么做才能回到正軌？

合理承擔(dān)責(zé)任并非是逃避自己的責(zé)任，而是要找到一個(gè)更合適的平衡。通過承擔(dān)100%的責(zé)任，而不是更多，你將避免不必要的壓力，并幫助他人更好地成長。

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迪娜·德納姆·史密斯（Dina Denham Smith）|文

迪娜·德納姆·史密斯是世界領(lǐng)先品牌的高管培訓(xùn)師，曾服務(wù)過Adobe、Netflix、普華永道、Dropbox、Stripe等眾多高增長公司。

何婧|譯 周強(qiáng)|編校

關(guān)鍵詞： 承擔(dān)責(zé)任 所造成的 自我意識(shí)