全球熱頭條丨12315投訴商家會(huì)怕嗎?12315人工服務(wù)時(shí)間周六休息嗎?
12315投訴商家會(huì)怕嗎?
會(huì)
12315投訴,商家一般會(huì)怕。商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者到12315投訴后,消協(xié)會(huì)來組織商家去協(xié)商解決。
若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商旦跡行政管理,工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照弊握、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等,因此商家是會(huì)怕的。
12315人工服務(wù)時(shí)間周六休息嗎?
休息
法律分析:休息。"12315"消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話,人工客服電話周六周日(周末)是不上班的。
法律依據(jù):《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》 第七條 國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位實(shí)行統(tǒng)一的工作時(shí)間,星期六和星期日為周休息日。企業(yè)和不能實(shí)行前款規(guī)定的統(tǒng)一工作時(shí)間的事業(yè)單位,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日。
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