電話直銷車險有什么優(yōu)勢,電話車險存在怎么樣的風(fēng)險?
電話直銷車險是電話銷售的一種汽車保險。因為省去了中間環(huán)節(jié),車險的保險費率比其他渠道低10%到15%,一度受到消費者的歡迎。那么電話直銷車險的優(yōu)勢和風(fēng)險是什么呢?下面小編將為大家詳細介紹電話直銷車險的相關(guān)內(nèi)容。
電話直銷車險有什么優(yōu)勢?
第一,保險方便快捷。與傳統(tǒng)的保險方式相比,電話車險的保險在效率上有很大的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的保險方式一般需要半天,而電話車險只需要幾分鐘;傳統(tǒng)的保險方式需要親自去保險公司的柜臺,而電話車險只需要撥打電話。
第二,保險價格便宜。與傳統(tǒng)的保險方法相比,電話車險的保險費用更低。所以如果通過這個渠道投保,電話汽車保險直銷保費需要支付的就少多了。同樣的服務(wù)質(zhì)量下,低價一定會得到更多車主的支持。
電話直銷車險有什么好處?
雖然電話營銷保險沒有面談,很難真正掌握消費者的情況。但是電話直銷車險的好處也是顯而易見的。
首先,對于消費者來說,它可以讓消費者更容易購買一些簡單的保險險種,節(jié)省購買成本。
其次,電話銷售的產(chǎn)品一般都是易于解釋和理解的普遍適用的產(chǎn)品。也就是說,在投保年齡范圍內(nèi)的消費者,只要有保險消費能力,基本都是適用產(chǎn)品。基本上產(chǎn)品以中短期為主,多為月度,容易被消費者接受。
另外,為了規(guī)范電話營銷,保險公司會對整個電話營銷過程進行記錄,并有效保存作為保險確認的憑證。根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,電話銷售的錄音只能在保險期結(jié)束兩年后銷毀。
可見電話直銷車險的好處是——標準、專業(yè)還有保障。
電話車險有什么風(fēng)險?
1.保險范圍不足
雖然電話車險提供的折扣是普通車險的15%,但是太多的折扣往往很棘手,最大的可能是保額不足。因此,當(dāng)車主為電話車險投保時,他們不要只注意電話車險比較低廉的價格,還要注意保額。
2.減少保障額度
以第三方責(zé)任險為例,一般保險公司會建議業(yè)主將保額設(shè)定在20-50萬,以滿足發(fā)生較大傷亡時的賠償需求。然而,部分電話車險會讓客戶會按10萬元的保額投保,所以保費較便宜,但一旦出險,也意味著客戶需要支付巨額賠償。
3.偷換保險概念
以不計免賠險為例,不計免賠額保險是針對不計免賠險,但電話車險忽略了這個前提,導(dǎo)致客戶自然認為不計免賠是指對所有險種的不計免賠險。保費雖然少,但最后理賠風(fēng)險更大。
4.后續(xù)索賠很困難
無論是在4S店還是保險公司投保,都會有專門的人處理后續(xù)理賠。然而,電話車險投保后,在事故發(fā)生后,沒有專業(yè)人員為他們服物,需要客戶自己處理。因此,電話車險雖然便宜,但實際上浪費了客戶更多的精力來處理索賠。
以上就是電話直銷車險的全部內(nèi)容了,希望上述內(nèi)容可以幫助大家,感謝大家的支持,想了解更多內(nèi)容,可以點擊關(guān)注贏家財富網(wǎng)。
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