首頁 > 購(gòu)物 > 正文

領(lǐng)導(dǎo)這 6 句客套話,必須反著聽

2022-11-07 16:36:10來源:36kr

分析領(lǐng)導(dǎo)愛說的這6句客套話背后的真實(shí)含義,并非是讓你從此開始厭惡或者討好領(lǐng)導(dǎo),而是學(xué)會(huì)換個(gè)思維角度,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)看待彼此雙方的關(guān)系。

大家好,我是木沐姐。

人生處處皆套路,深諳套路的人,得以撥云見日,化險(xiǎn)為夷;而不懂套路的人,則輕易被套,身陷泥沼,被賣了還幫人數(shù)錢。

職場(chǎng)亦如此,前方預(yù)警,套路多多。


(相關(guān)資料圖)

比如領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常跟你說的這6句客套話,絕不是口頭上表達(dá)的意思那么簡(jiǎn)單,你得在腦子里多轉(zhuǎn)一圈,深刻洞察字面背后的真實(shí)含義。

如此,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),為下一步采取行動(dòng)明確方向。

1、有問題隨時(shí)來問我

不管你新加入一家公司,還是換了一位新老板,領(lǐng)導(dǎo)們一定會(huì)非常nice地跟你說:“有任何問題隨時(shí)來問我!”,老外還會(huì)多加一句:“My door is always open”(我的辦公室一直開著門)。

此時(shí)的你,一定會(huì)特別感動(dòng),覺得這位領(lǐng)導(dǎo)好親民,一點(diǎn)架子都沒有。

背后含義:

這句話是典型的客套話,一點(diǎn)意義都沒有。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人日理萬機(jī),大小會(huì)議無數(shù),終日出差,你想在辦公室抓個(gè)人影都困難,更別說去找他們問問題。

另外,工作上的日常問題,隨時(shí)問問周圍或相關(guān)部門同事,一般都能得到解答,根本沒必要小題大做地去問領(lǐng)導(dǎo)。否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你“不會(huì)來事兒”或者“少根筋”。

比較正式的工作匯報(bào),則需要跟領(lǐng)導(dǎo)或其助理提前預(yù)約,而不是傻不愣登直接沖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

當(dāng)然如果遇到特別緊急,需要領(lǐng)導(dǎo)拍板或決策的事情,就不要拘泥于形式,敲門進(jìn)辦公室或者打電話請(qǐng)示,都無可厚非。

2、咱們公司特別關(guān)注你的發(fā)展

不少領(lǐng)導(dǎo)特別喜歡把“people care”,也就是關(guān)心員工這種口號(hào)放在口頭上,隨時(shí)淋雞湯。

當(dāng)你聽到這句話的時(shí)候,一定憧憬著公司會(huì)花力氣培養(yǎng)你,送你培訓(xùn)學(xué)習(xí),給你升職加薪,多發(fā)福利多放假,從此未來一片坦途。

背后含義:

所謂關(guān)心員工,按道理就是要關(guān)心員工關(guān)心的問題,想員工之所想,急員工之所急。

員工最關(guān)心啥?不就是工資多點(diǎn),福利好點(diǎn),機(jī)會(huì)多點(diǎn)。

但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),公司其實(shí)最關(guān)心的還是銷售額,利潤(rùn)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

雖然你或許耳聞?dòng)行┕镜莫?jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制非常誘人,本著和員工“大口喝酒,大碗吃肉”梁山好漢般同甘共苦的宗旨,讓員工玩命工作超額完成任務(wù),并給予巨額獎(jiǎng)金。

這樣的公司真的有,但少之又少,不知道你是否有運(yùn)氣能碰到。

大部分公司的如意算盤是,如果不給或少給員工漲工資,還能實(shí)現(xiàn)完美的銷售業(yè)績(jī),就再好不過。

所以公司領(lǐng)導(dǎo)一旦跟你說,我們很重視員工發(fā)展云云,聽聽就算了。人在江湖,總得理解人家有時(shí)說點(diǎn)冠冕堂皇的話吧。

別人說再漂亮的話都不如你自己長(zhǎng)點(diǎn)兒心,對(duì)未來發(fā)展有明確方向和目標(biāo),最好有個(gè)靠譜的職業(yè)規(guī)劃,而不是隨波逐流,或者將自己的未來寄托在那些豪言壯語上。

3、有什么意見直接提

這句話是不是很熟悉:“公司很開明和民主,有什么意見和建議,非常歡迎大家隨時(shí)向我提!”

領(lǐng)導(dǎo)話音一落,絕對(duì)會(huì)迎來下屬如雷般的掌聲。從那些頻頻點(diǎn)頭叫好的同事臉上,你看不出有什么不對(duì),然而如果你足夠敏感,一定會(huì)從老員工彼此會(huì)心的笑容中看出端倪。

背后含義:

這句話從可操作性上極其困難。

如果你的確對(duì)公司政策,流程等有意見,跟誰去提啊?提完之后,是否引起足夠重視?有什么后續(xù)安排?誰負(fù)責(zé)將結(jié)果反饋給意見提出人?

最大的可能是你向直屬上司提,但ta是否覺的你很多事,或者干脆覺得你的想法很幼稚,一棒子打回來?

就算是領(lǐng)導(dǎo)覺得你的意見有點(diǎn)道理,你可不能光提意見,緊接著ta就會(huì)問你,有什么改善建議和解決方案。

如果你毫無準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺得你“三斤半的鴨子二斤半的頭——就剩嘴了”,說你就會(huì)耍嘴皮子。

通常來說你提出的改善建議,具體落實(shí)和執(zhí)行得由其他相關(guān)部門進(jìn)行,說白了,你的建議會(huì)被人理解成是變相批評(píng)其他部門現(xiàn)在工作不到位,需要調(diào)整和改變,誰樂意聽啊?

4、我這是對(duì)事不對(duì)人,你別多想

還有些領(lǐng)導(dǎo)說話辦事貌似十分耿直,把你批評(píng)了一頓后,為了找臺(tái)階下,就愛說:“我是對(duì)人不對(duì)事,你別往心里去!”

你連忙感謝領(lǐng)導(dǎo)“大人不記小人過”,說他寬宏大度,自以為啥事都沒發(fā)生過。

背后含義:

不管你是工作出錯(cuò),口無遮攔說錯(cuò)話,還是背后詆毀領(lǐng)導(dǎo)被發(fā)現(xiàn),只要嚴(yán)重到被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育,你自己就要十分小心。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的心胸沒有你想的那么寬闊,而且其中不少還是愛記仇的。

“對(duì)事不對(duì)人”其實(shí)是掩耳盜鈴,事情不是由人干出來的嗎,所以事做不好,事做錯(cuò)了,做的人肯定是有問題的,這是基本邏輯和常識(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)嘴上客氣,心里難免對(duì)你的為人,能力打上問號(hào),甚至直接打叉,讓你OUT。

如果此后你還大大咧咧,不做彌補(bǔ)措施,比如更努力的工作,更出眾的業(yè)績(jī)或者關(guān)鍵時(shí)刻幫上領(lǐng)導(dǎo)一把,那你未來升職加薪的路可能不會(huì)一帆風(fēng)順,甚至危機(jī)四伏。

5、這次沒升職,公司名額有限,下回還有機(jī)會(huì)

每年升職,都是幾家歡喜幾家愁。有人高高興興成功晉升一,兩級(jí),而有人則在老位置上原地踏步,感覺升個(gè)職比登天都難,這次又沒戲。

當(dāng)你滿心委屈,鼓足勇氣找領(lǐng)導(dǎo)“要說法”時(shí),領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)一臉無辜地安慰你:“別急,今年公司名額有限,以后有機(jī)會(huì)啊?!?/p>

你毫無辦法,無奈離開。心里咒罵著公司,咋就差你這個(gè)名額。

背后含義:

公司名額有限,為啥就偏偏把你的這個(gè)名額給“限”沒了?你有沒有想過這個(gè)問題?

真正的原因大多不是名額的問題,是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)或者是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)沒想提拔你而已。

就算是的確名額有限,但如果領(lǐng)導(dǎo)覺得你業(yè)績(jī)突出,表現(xiàn)優(yōu)異,理應(yīng)嘉獎(jiǎng),愿意為你主動(dòng)爭(zhēng)取升職的名額,那就另當(dāng)別論。

殊不知“會(huì)哭的孩子有奶吃”,經(jīng)理不替自己的下屬出頭,還有誰會(huì)想得到你呢。

如果能遇到為員工的利益敢于fight(爭(zhēng)?。┑纳纤?,真的很幸運(yùn)的事情。

所以下次還沒升職,不用怨天尤人,或者被領(lǐng)導(dǎo)的話蒙蔽,多數(shù)情況還是要找自身原因,是自己業(yè)務(wù)不過硬,還是和領(lǐng)導(dǎo)同事沒處好關(guān)系,仔細(xì)琢磨琢磨。

6、漲工資的事,我替你爭(zhēng)取過了,但HR那邊有政策,沒辦法

針對(duì)年度漲薪幅度,公司一般都會(huì)有個(gè)平均值,比如5%或7%。

而你卻覺得自己的漲幅得高于這個(gè)平均值,因?yàn)槟阕晕腋杏X工作業(yè)績(jī)突出,或者得知自己的工資竟然遠(yuǎn)低于新員工,憤憤不平。

你找老板訴苦嘮叨,希望今年給自己多漲點(diǎn)工資,得超過平均漲幅,比如15%。

領(lǐng)導(dǎo)嘴上含糊答應(yīng),沒多久就給你回復(fù),說HR那邊沒通過,還說公司最近費(fèi)用縮減,除非有特殊貢獻(xiàn),才會(huì)有超過平均的漲幅,能達(dá)到公司平均漲幅已經(jīng)很不錯(cuò)了。

背后含義:

領(lǐng)導(dǎo)說的這些理由,不能說100%胡扯,但你也別幼稚到全部接受。

一般來說,公司漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金的總金額,先有公司層面的一個(gè)大數(shù)(預(yù)算),然后會(huì)把這個(gè)大數(shù)分解,根據(jù)重要性和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)高低分到各部門。

舉例如下:

比如部門經(jīng)理收到HR通知,今年整個(gè)部門漲薪的額度是1000元,不算經(jīng)理,部門成員共3個(gè)人:A,B,C,基本工資都是10000元,最后的漲薪結(jié)果是:

A:漲200元(漲幅:2%)

B:漲500元(漲幅:5%)

C:漲300元(漲幅:3%)

緊接著你會(huì)問,給誰漲5%,給誰漲2%,有啥標(biāo)準(zhǔn)嗎?當(dāng)然有,就是經(jīng)理本人決定。

也就是說,如果在領(lǐng)導(dǎo)心目中,你的確比其他同事表現(xiàn)突出,你就很可能是漲5%的人。但如果只是你自己感覺良好,領(lǐng)導(dǎo)一點(diǎn)不感冒,那你也很可能就是那個(gè)漲2%的人。

所以這個(gè)決定完全在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你是否認(rèn)同,而不是你覺得自己有多好。

寫在最后:

分析領(lǐng)導(dǎo)愛說的這 6 句客套話背后的真實(shí)含義,并非是讓你從此開始厭惡或者討好領(lǐng)導(dǎo),而是學(xué)會(huì)換個(gè)思維角度,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)看待彼此雙方的關(guān)系。

不以物喜,不以己悲。透過現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì),讓自己在紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)關(guān)系中,把握機(jī)遇,隨時(shí)矯正,從而始終不偏離個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的主航線,這才是王道。

關(guān)鍵詞: 相關(guān)部門 另當(dāng)別論

責(zé)任編輯:hnmd004