每日信息：刷抖音，終于可以解放雙手了？

2022-07-04 09:55:28來(lái)源：36kr

抖音為什么不推出自動(dòng)切換視頻功能？

近日，有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，抖音的設(shè)置里增加了“自動(dòng)播放”選項(xiàng)，大伙終于可以不用一邊吃飯一邊騰出手來(lái)滑抖音了？那么，為何抖音早期不做這個(gè)功能呢？我們?cè)谔焯靻?wèn)發(fā)起了這個(gè)問(wèn)題，一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧~

整理：白瑩瑩，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生

本文整理自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)旗下互助問(wèn)答模塊「天天問(wèn)」

(資料圖片僅供參考)

【天天問(wèn)每周精選】第193期：抖音為什么不推出自動(dòng)切換視頻功能？

文章內(nèi)容部分來(lái)源于@大魚燉海棠 @一點(diǎn)不懂&懂一點(diǎn) @栗子 @非思不可 @Mr.杰 @栗子的精彩回答。

如今，無(wú)聊時(shí)刷刷抖音已經(jīng)成為了很多人的日常。

目前使用手機(jī)刷抖音，仍需要用戶手動(dòng)上下滑，才能切換視頻。不少人因?yàn)閼械脛?dòng)，或苦惱于耳邊一直循環(huán)播放的短視頻，都提出過(guò)希望抖音能出一個(gè)自動(dòng)播放功能。

圖源：微博

而就在今年六月份，抖音悄悄地對(duì)這一功能開啟了測(cè)試——

Tech星球報(bào)道，從網(wǎng)友提供的測(cè)試截圖中可以看到，抖音App的“設(shè)置”內(nèi)增加有“自動(dòng)播放”功能的按鈕選項(xiàng)，用戶可以選擇關(guān)閉或開啟，開啟后，即可在抖音App中享受短視頻自動(dòng)播放下一個(gè)的功能。

對(duì)于該功能，抖音客服表示：該功能目前處于小范圍測(cè)試中，有的用戶有，有的用戶沒(méi)有。

圖源：Tech星球

而實(shí)際上在抖音網(wǎng)頁(yè)版和iPad版上，早已增加了類似“自動(dòng)播放下一個(gè)視頻”的功能。

作為用戶主要使用的抖音移動(dòng)端，為什么直到現(xiàn)在才開始做相關(guān)功能的測(cè)試？早期為什么不做？

我們?cè)谔焯靻?wèn)社區(qū)提出了這一問(wèn)題，來(lái)看看小伙伴們?cè)趺凑f(shuō)。

早期為什么不做“自動(dòng)播放”

群眾的呼聲很早之前就有了，做一個(gè)“自動(dòng)播放”的功能也不難，但為什么遲遲不上線呢？

有產(chǎn)品人士認(rèn)為：抖音的長(zhǎng)項(xiàng)在于推薦算法，抖音也憑借推薦算法帶來(lái)了大量用戶。如果上線自動(dòng)播放功能，會(huì)對(duì)抖音算法的精準(zhǔn)度造成一定的影響。

根據(jù)天天問(wèn)用戶 @非思不可的回答，我們了解到，抖音熱門作品的誕生需要通過(guò)以下幾個(gè)步驟：

雙重審核：在抖音，每時(shí)每刻都有大量的新作品上傳，需要對(duì)視頻進(jìn)行審核篩選。只靠機(jī)器審核容易被鉆空子，而只靠人工審核又不切實(shí)際。因此機(jī)器+人工的雙重審核，是抖音算法的第一層。

冷啟動(dòng)：抖音使用的推薦算法是著名的信息流漏斗算法，在通過(guò)雙重審核后，系統(tǒng)給該視頻分配冷啟動(dòng)流量池進(jìn)行曝光（200-300人或者千人以上的曝光）。

數(shù)據(jù)加權(quán)：最后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)冷啟動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如完播率、點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)粉、游覽深度等，來(lái)決定之后的推薦力度。具體公式：

播放量=A*完播率+B* 點(diǎn)贊率+C* 評(píng)論率+D* 轉(zhuǎn)發(fā)率

如果播放量超過(guò)某個(gè)閾值，會(huì)將當(dāng)前視頻推入二次流量池，依次類推，最終視頻才有可能成為爆款。

系統(tǒng)為視頻分配流量池，目的是判斷該視頻是否能成為熱門視頻，并將更多的推薦內(nèi)容推送到不同的用戶眼前，也就是我們常說(shuō)的千人千面。

根據(jù)上述的推薦公式，我們來(lái)看看如果早期抖音增加了自動(dòng)播放功能，會(huì)對(duì)推薦算法帶來(lái)什么影響：

1. 影響完播率的準(zhǔn)度

完播率是指用戶是否對(duì)視頻進(jìn)行了完整的播放，對(duì)視頻的觀看時(shí)長(zhǎng)。

假設(shè)抖音增加一個(gè)自動(dòng)播放的操作，就意味即使用戶看完了整個(gè)視頻，也不能代表他真的喜歡，可能只是雙手在忙或者人不在屏幕前，懶得劃走。

這樣一來(lái)，如果抖音一開始就增加了自動(dòng)播放功能，那么完播率基本上可以算是沒(méi)有意義的數(shù)據(jù)。

2. 降低點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率

抖音在用戶觀看界面還設(shè)計(jì)了其他的交互行為，比如點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等。

短視頻時(shí)長(zhǎng)很短，特別是前期，很多視頻只有30秒，甚至15秒的情況下，用戶一般是看完以后，才會(huì)判斷這個(gè)視頻是否值得點(diǎn)贊、評(píng)論等。

如果增加了自動(dòng)播放功能，自動(dòng)切換至下一個(gè)視頻會(huì)讓用戶不能很好的消化所看到的內(nèi)容，一般情況下，一個(gè)十幾秒的視頻能夠停留在用戶的腦海里的畫面往往只有幾秒。

這將進(jìn)一步影響用戶的交互行為，導(dǎo)致用戶沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行下一步的交互，點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為一旦減少，將不利于平臺(tái)發(fā)展社交屬性和傳播平臺(tái)內(nèi)容。同時(shí)，也讓推薦算法更難以判斷用戶的喜好。

為什么現(xiàn)在要做“自動(dòng)播放”

因此，只有在用戶的觀看時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論等指標(biāo)都完整的情況下，抖音的推薦算法才有可能更加精準(zhǔn)。

那為什么現(xiàn)在抖音又敢做“自動(dòng)播放”了？

1. 滿足更多的用戶需求

首先，用戶對(duì)抖音增加自動(dòng)播放功能的呼聲越來(lái)越大。

吃飯、睡覺(jué)時(shí)騰不出手操作抖音的懶人黨，熱衷在抖音聽影視解說(shuō)、聽小說(shuō)、聽音樂(lè)黨的用戶，還有被長(zhǎng)輩被路人的循環(huán)播放洗腦折磨的用戶……都無(wú)比希望抖音能出一個(gè)自動(dòng)播放功能。

因此，抖音添加自動(dòng)播放功能，也是為了更多地滿足用戶需求。

2. 自動(dòng)播放對(duì)算法的影響在減少

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量接近飽和，抖音也面臨著活躍用戶量增速放緩，這一情況下，必然要在用戶時(shí)長(zhǎng)上下功夫。

QuestMobile公布數(shù)據(jù)顯示，短視頻行業(yè)活躍用戶量增速出現(xiàn)放緩，而用戶時(shí)長(zhǎng)卻呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

在2016年抖音上線初期，抖音主打15秒短視頻，標(biāo)簽是“酷、潮、年輕”，受眾主要為年輕群體。

隨著用戶群體的不斷擴(kuò)大，2022年，抖音日活量突破7億，進(jìn)一步爭(zhēng)奪用戶時(shí)長(zhǎng)成為抖音的重要任務(wù)，而鼓勵(lì)專業(yè)創(chuàng)作者生產(chǎn)、豐富內(nèi)容的多樣性是留存用戶的基礎(chǔ)。

如果抖音仍然限定15秒的短視頻時(shí)長(zhǎng)，則會(huì)限制創(chuàng)作者的門檻、也無(wú)法增加視頻內(nèi)容的豐富性。于是，越來(lái)越多1分鐘、5分鐘，甚至更長(zhǎng)的視頻也支持出現(xiàn)在抖音上。

而視頻時(shí)長(zhǎng)的改變就意味著完播率的下降。越長(zhǎng)的視頻，需要用戶投入的時(shí)間和耐心就越多，完播率下降已經(jīng)是一個(gè)必然的趨勢(shì)。

所以在一定程度上，依靠完播率進(jìn)行算法推薦，已經(jīng)相對(duì)不這么精準(zhǔn)。自動(dòng)播放功能對(duì)算法推薦的影響，也在變?nèi)酢?/p>

3. 抖音更有底氣與其他平臺(tái)抗衡

自動(dòng)播放功能在愛奇藝、優(yōu)酷、B站等長(zhǎng)視頻平臺(tái)中很常見，但在短視頻平臺(tái)中，只有抖音率先開啟了對(duì)自動(dòng)播放功能的測(cè)試。

B站的自動(dòng)播放提醒

用戶在長(zhǎng)視頻平臺(tái)看劇，看完后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播放與劇相關(guān)的花絮、明星采訪等，而在短視頻平臺(tái)中，上下兩個(gè)視頻之間很多時(shí)候并沒(méi)有關(guān)聯(lián)，所以短視頻平臺(tái)無(wú)法像長(zhǎng)視頻平臺(tái)那樣通過(guò)相關(guān)聯(lián)的視頻內(nèi)容來(lái)判斷用戶的喜好。

而抖音敢于測(cè)試自動(dòng)播放這一功能，有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1）用戶數(shù)龐大

根據(jù)2022年最新數(shù)據(jù)顯示移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)11.74億，而抖音已經(jīng)坐擁10億用戶。抖音的日均活躍用戶也領(lǐng)先于其他短視頻平臺(tái)。

圖源：高瓴資本

作為一款起初定位于青年人的音樂(lè)原創(chuàng)社交APP，如今的內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)不止音樂(lè)，客戶群體也遠(yuǎn)不止青年人。

2）視頻內(nèi)容豐富

根據(jù)抖音去年的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，每天上傳到抖音的作品超過(guò)1000萬(wàn)件。視頻的內(nèi)容有生活類、搞笑類、才藝類、萌寵類等多種類型。

3）視頻內(nèi)容傳播廣泛

無(wú)論在哪一個(gè)年齡層，沉迷于刷抖音的人都越來(lái)越多，有人說(shuō)抖音這樣的APP就像是現(xiàn)代的精神鴉片，受眾不僅會(huì)沉浸在諸多視頻推薦中，還會(huì)無(wú)形中對(duì)上頭的視頻進(jìn)行傳播。

例如，前段時(shí)間抖音非?；鸬囊皇赘琛奥犖艺f(shuō)謝謝你，因?yàn)橛心恪?，配上魔性的舞蹈瞬間成為了熱門視頻，看過(guò)這個(gè)視頻的用戶會(huì)繼續(xù)模仿視頻內(nèi)容，拍攝相似的視頻。這樣一傳十，十傳百，在公眾之間就會(huì)形成一場(chǎng)洗腦式傳播。

歌曲《聽我說(shuō)謝謝你》在抖音被使用的次數(shù)

用戶多、內(nèi)容豐富、傳播廣，這幾個(gè)優(yōu)勢(shì)讓抖音不再只有“算法推薦”深入人心，目前抖音已經(jīng)有了更多的底氣，去做更多為用戶帶來(lái)更好體驗(yàn)的功能。